Algemene voorwaarden Certus Groep
1. Definities
In deze Algemene Voorwaarden wordt verstaan onder:
a) "Certus Groep":
Certus Groep Holding B.V, Certus Groep B.V., De Lerende Ambtenaar B.V en Certus Groep Professionals B.V.
(b) “Kandidaat”:
Iedere natuurlijke persoon die door Certus Groep wordt geworven en geselecteerd om een arbeidsovereenkomst aan
te gaan met de Opdrachtgever.
(c) “Opdrachtgever”:
Degene voor wie Certus Groep zich inspant om een Kandidaat te werven en te selecteren.
(d) “Arbeidskracht”:
De natuurlijke persoon die in dienst van Certus Groep werkzaamheden verricht of gaat verrichten ten behoeve van de
inlener.
(e) ”Inlener”:
De natuurlijke of rechtspersoon aan wie arbeidskrachten ter beschikking worden gesteld door Certus Groep voor het, anders dan krachtens een met de Inlener gesloten arbeidsovereenkomst, verrichten van arbeid.
(f) ”Inleenovereenkomst”:
De overeenkomst van opdracht tussen Certus Groep en de Inlener waarin de specifieke voorwaarden worden opgenomen waaronder een Arbeidskracht ter beschikking wordt gesteld voor het verrichten van werkzaamheden ten behoeve van de inlener.
(g) ”Inlenerstarief”:
Het bedrag per tijdseenheid dat de Inlener aan Certus Groep verschuldigd is voor de terbeschikkingstelling van de arbeidskracht. Het omvat de kosten van de arbeid waaronder loonkosten, (indien van toepassing) loonheffing en sociale premies, alsmede een marge voor de dienstverlening van Certus Groep.
(h) ”Detacheringsovereenkomst”:
De arbeidsovereenkomst waarbij de Arbeidskracht door Certus Groep ter beschikking wordt gesteld aan de Inlener om krachtens een door deze met Certus Groep gesloten inleenovereenkomst arbeid te verrichten, ten behoeve en onder toezicht en leiding van die inlener.
(i) ”cliënt”:
De persoon die gebruik maakt van diensten op het gebied van loopbaanbegeleiding of opleidingen.
(j) “Opdracht”:
De diensten die Certus Groep overeenkomt te verlenen aan Opdrachtgever en/of de Inlener.
(k) “Zzp’er”:
De natuurlijke persoon die krachtens overeenkomst van opdracht of aanneming van werk voor eigen rekening, risico en onder eigen verantwoordelijkheid en niet onder leiding en toezicht van een Inlener werkzaamheden verricht.
Waar in deze algemene voorwaarden gesproken wordt over arbeidskrachten, wordt bedoeld: mannelijke en
vrouwelijke arbeidskrachten en waar gesproken wordt over hem en/of hij, wordt bedoeld: hem/haar of hij/zij.
2. Toepasselijkheid
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op en maken deel uit van alle aanbiedingen, offertes,
opdrachten en overeenkomsten tussen Certus Groep en Opdrachtgever/Inlener en alle overeenkomsten en/of geschillen die daaruit voortvloeien. Onder opdrachten wordt tevens verstaan het introduceren van kandidaten op algemene basis (contingentie).
2.2 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts geldig voor zover deze door de directie van Certus Groep schriftelijk zijn bevestigd. Dergelijke afwijkingen gelden uitsluitend voor het betreffende geval en daaraan kunnen geen rechten worden ontleend met betrekking tot later aangegane rechtsverhoudingen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele andere algemene voorwaarden, die door de Opdrachtgever mochten worden gebruikt of waarnaar door de Opdrachtgever/Inlener wordt verwezen, wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.4 De Opdrachtgever/Inlener met wie eenmaal op deze Algemene Voorwaarden is gecontracteerd, wordt geacht stilzwijgend met de toepasselijkheid daarvan op een later met Certus Groep gesloten Inleenovereenkomst of Opdracht in te stemmen.
3. Vrijblijvendheid offertes en totstandkoming van opdrachten
3.1 Alle offertes en kostenopgaven van Certus Groep zijn geheel vrijblijvend, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk in een individueel gerichte schriftelijke offerte is kenbaar gemaakt.
3.2 Een Opdracht tussen Certus Groep en Opdrachtgever/Inlener komt eerst tot stand nadat Certus Groep de Opdracht schriftelijk heeft bevestigd, dan wel een begin met de uitvoering van de Opdracht heeft gemaakt.
4 Kosten en betalingswijze
4.1 Werving & selectie
De door de Opdrachtgever aan Certus Groep verschuldigde bemiddelingskosten van een wervingsprocedure bedragen 23% van het eerste fulltime bruto jaarsalaris dat tussen Kandidaat en Opdrachtgever wordt overeengekomen. Dit bruto jaarinkomen wordt gebaseerd op fulltime basis en is inclusief, alle primaire en secundaire arbeidsvoorwaarden, waaronder eveneens het Individueel Keuze Budget dient te worden begrepen. De bemiddelingskosten worden in rekening gebracht nadat het arbeidscontract door Kandidaat en Opdrachtgever is ondertekend of de ambtelijke aanstelling is voltooid.
4.2 Detachering
4.2.1 Inlenerstarieven zijn afhankelijk van de salarisinschaling van de desbetreffende Arbeidskracht en worden bij het aandragen van de Arbeidskracht geoffreerd. Indien Certus Groep een Zzp’er aan de Inlener ter beschikking wenst te stellen, dan zal Certus Groep dit tijdig aan de Inlener kenbaar maken. Inlenertarieven zijn gebaseerd op een looptijd van minimaal 1.700 uur. Bij het aangaan van een detacheringstraject zal Certus Groep een inleenovereenkomst opstellen. Certus Groep zal de Opdrachtgever per maand een factuur toezenden van de kosten die met de terbeschikkingstelling van de Arbeidskracht en/of Zzp’er zijn gemoeid.
4.2.2 De facturen van Certus Groep zijn, tenzij anders afgesproken, gebaseerd op de ingevulde en door de Inlener voor akkoord bevonden tijdverantwoording, het inlenerstarief en eventueel bijkomende toeslagen en (on)kosten.
4.2.3 De Inlener is verantwoordelijk voor de juiste, tijdige en volledige invulling en accordering van de
tijdverantwoording. De accordering vindt plaats via digitale ondertekening van de tijdverantwoording, tenzij anders overeengekomen.
4.2.4 Bij verschil tussen de bij Certus Groep ingeleverde tijdverantwoording en de door de Inlener behouden gegevens daarvan, geldt de bij Certus Groep ingeleverde tijdverantwoording als juist, tenzij de Inlener het tegendeel aantoont.
4.2.5 Als de Arbeidskracht of de Zzp’er de gegevens van de tijdverantwoording betwist dan wel niet-tijdig
accordeert, kan Certus Groep het aantal gewerkte uren en overige kosten factureren volgens de opgave van de Arbeidskracht of de Zzp’er, tenzij de Inlener aantoont dat de door de Inlener gehanteerde
tijdverantwoording correct is.
4.3 Talentenprogramma
Inlenerstarieven die in relatie staan tot het talentenprogramma van Certus Groep zijn afhankelijk van de salarisinschaling van de desbetreffende Arbeidskracht en worden bij het aandragen van de Arbeidskracht geoffreerd. Activiteiten op het gebied van coaching, opleiding en kennis binnen het talentenprogramma zijn inbegrepen in het inlenerstarief. Inlenertarieven zijn gebaseerd op een looptijd van minimaal 2.500 uur. Voor het overige geldt het bepaalde onder artikel 4.2 van de Algemene voorwaarden.
4.4 Opleidingen en Loopbaanbegeleiding
4.4.1 Tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders overeengekomen zijn de door Certus Groep gehanteerde tarieven exclusief btw. In de prijs zijn niet begrepen reis- en verblijfkosten, alsmede alle overige kosten, maaltijden en overnachtingen van de Arbeidskrachten.
4.4.2 Indien Certus Groep met Opdrachtgever en/of Inlener een vast honorarium of uurtarief overeenkomt, is Certus Groep gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of uurtarief indien de jaargrens overschreden wordt.
4.4.3 De reiskosten en reistijd die de Arbeidskracht maakt, komen voor rekening van de Inlener.
4.4.4 De honorering die Certus Groep zal ontvangen, wordt vooraf overeengekomen en is niet afhankelijk van het resultaat van de begeleiding tenzij anders overeengekomen.
5. Betaling
5.1 Tenzij anders schriftelijk is overeengekomen is de Opdrachtgever/Inlener te allen tijde gehouden de facturen van Certus Groep te voldoen uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum.
5.2 Na het verstrijken van de in artikel 5.1 gestelde betalingstermijn is de Opdrachtgever/Inlener in verzuim zonder dat ingebrekestelling is vereist. De Opdrachtgever/Inlener is alsdan aan Certus Groep een rente verschuldigd van 1,5 % per maand over het nog openstaande bedrag.
5.3 Zowel de gerechtelijke als de buitengerechtelijke kosten met betrekking tot de invordering en inning van door Certus Groep niet tijdig van de Opdrachtgever/Inlener ontvangen betalingen zijn voor rekening van de Opdrachtgever/Inlener. De vergoeding van buitengerechtelijke incassokosten is vastgesteld op tenminste 15% van de verschuldigde hoofdsom.
5.4 Betalingen van de Opdrachtgever/Inlener strekken primair ter voldoening van de in lid 2 van dit artikel 5 bedoelde verschuldigde rente en voorts van de in lid 3 van dit artikel 5 bedoelde gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten en worden daarna in mindering gebracht op de oudste openstaande vordering.
5.5 Certus Groep is gerechtigd om haar dienstverlening en de terbeschikkingstellingen van Arbeidskrachten en/of Zzp’ers op te schorten, indien de Opdrachtgever/Inlener niet-tijdig aan haar betalingsverplichtingen jegens Certus Groep voldoet, dan wel indien Certus Groep redelijkerwijs vermoedt dat de Opdrachtgever/Inlener niet langer (volledig) aan haar betalingsverplichtingen jegens Certus Groep zal kunnen voldoen.
6. Overige verplichtingen Opdrachtgever
6.1 De Opdrachtgever is niet gerechtigd zonder toestemming van Certus Groep op enigerlei wijze gegevens over Kandidaten aan derden door te geven of Kandidaten aan derden voor te stellen. Indien de Opdrachtgever een door Certus Groep geïntroduceerde Kandidaat binnen 18 maanden na introductie van de Kandidaat introduceert bij een andere persoon, onderneming of instelling hetgeen resulteert in een arbeidsovereenkomst dan wel andere contractuele relatie met die Kandidaat, hetzij op eigen naam hetzij door middel van en/of in
samenwerking met natuurlijke of rechtspersonen waarbij de Kandidaat is betrokken, zal de Opdrachtgever gehouden zijn tot betaling van de totale kosten conform het in artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden bepaalde.
6.2 Indien de Opdrachtgever een door Certus Groep geïntroduceerde Kandidaat afwijst of de Kandidaat een aanbod van de Opdrachtgever voor het sluiten van een arbeidsovereenkomst afwijst, waarna de
Opdrachtgever vervolgens binnen 18 maanden na de introductie van de Kandidaat door Certus Groep alsnog een arbeidsovereenkomst dan wel andere contractuele relatie met de Kandidaat aangaat, hetzij op eigen naam hetzij door middel van en/of in samenwerking met natuurlijke of rechtspersonen waarbij de Kandidaat is betrokken, zal de Opdrachtgever gehouden zijn tot betaling van de totale kosten conform het in artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden bepaalde.
6.3 Indien een omstandigheid als in artikel 6.1 en 6.2 zich voordoet en er sprake is van een andere contractuele relatie dan een arbeidsovereenkomst, dan dient onder het eerste bruto jaarinkomen in artikel 4 van deze Algemene Voorwaarden te worden verstaan de verwachte jaaromzet van de Kandidaat.
7. Vroegtijdige beëindiging arbeidsovereenkomst opdrachtgever
7.1 Indien binnen een maand na indiensttreding de arbeidsovereenkomst van de Kandidaat met de
Opdrachtgever wordt beëindigd, wordt de Opdracht als niet afgerond beschouwd en zal Certus Groep zonder extra kosten te berekenen, alsnog zorgdragen voor de uitvoering van de Opdracht mits:
(a) de Opdrachtgever binnen 7 dagen na opzeggen door de kandidaat Certus Groep hiervan schriftelijk op
de hoogte stelt;
(b) de opzegging niet het gevolg is van wijzigen of niet nakomen van de arbeidsovereenkomst door de
Opdrachtgever;
(c) de essentiële kenmerken van de functie niet zijn gewijzigd;
(d) de beëindiging van de arbeidsovereenkomst niet het gevolg is van afvloeiing, reorganisatie, fusie, of
overname;
(e) de Opdrachtgever alle door Certus Groep gefactureerde bedragen betaald heeft;
(f) de voorwaarden als in deze Algemene Voorwaarden beschreven door de Opdrachtgever zijn
nagekomen.
7.2 Indien de Opdrachtgever of een aan de Opdrachtgever gelieerde (rechts-)persoon, vennootschap of instelling binnen 18 maanden na introductie van de Kandidaat een nieuwe arbeidsovereenkomst aangaat met de Kandidaat, zal de Opdrachtgever voor de tussentijdse inspanning om een vervanger te vinden gehouden zijn tot betaling van Certus Groep van de volledige kosten conform het in artikel 4 van deze Algemene
Voorwaarden bepaalde.
8. Aansprakelijkheid
8.1 Behoudens bepalingen van dwingend recht, alsmede met inachtneming van de algemene normen van redelijkheid en billijkheid, is Certus Groep niet gehouden tot enige vergoeding van schade van welke aard dan ook, direct of indirect, ontstaan aan de Arbeidskracht, de Zzp’er, de Opdrachtgever, de Inlener of aan zaken dan wel personen bij of van de Opdrachtgever, de Inlener of een derde, verband houdend met een Inleenovereenkomst of een overeenkomst die is aangegaan met de Opdrachtgever, waaronder mede te verstaan schade die is ontstaan als gevolg van:
(a) de terbeschikkingstelling van de Arbeidskracht of Zzp’er door Certus Groep aan de Inlener, ook wanneer mocht blijken dat die Arbeidskracht of Zzp’er niet blijkt te voldoen aan de door de Inlener aan hem
gestelde vereisten;
(b) eenzijdige opzegging van de detacheringsovereenkomst door de Arbeidskracht of beëindiging van de overeenkomst van opdracht door de Zzp’er;
(c) toedoen of nalaten van de arbeidskracht, de Zzp’er, de Inlenerzelf of een derde, waaronder begrepen het aangaan van verbintenissen door de Arbeidskracht of de Zzp’er;
(d) het zonder schriftelijke toestemming van Certus Groep doorlenen door de Inlener van de Arbeidskracht.
8.2 Eventuele aansprakelijkheid van Certus Groep voor enige directe schade is in ieder geval, per gebeurtenis,
beperkt tot:
(a) het bedrag dat de verzekering van Certus Groep uitkeert, dan wel; € 2.500.000,-;
(b) indien Certus Groep niet voor de betreffende schade is verzekerd of de verzekering niet (volledig)
uitkeert, het door Certus Groep gefactureerde bedrag. Is het bedrag dat in rekening is gebracht afhankelijk van een tijdsfactor, dan is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat door Certus Groep in de maand voorafgaand aan de schademelding bij de Inlener in rekening is gebracht. Bij gebreke van een voorafgaande maand, is beslissend wat Certus Groep in de maand waarin het schadeveroorzakende feit heeft plaatsgevonden aan de Inlener volgens de inleenovereenkomst in rekening zou brengen dan wel heeft gebracht.
8.3 Voor gevolgschade zoals gederfde winst en gemiste besparingen en voor indirecte schade, is Certus Groep nimmer aansprakelijk.
8.4 De Inlener is verplicht om zorg te dragen voor een afdoende, totaal dekkende aansprakelijkheidsverzekering voor alle directe en indirecte schade als bedoeld in lid 1 van dit artikel.
8.5 In ieder geval dient de Inlener Certus Groep te vrijwaren tegen eventuele vorderingen van de Arbeidskracht, Zzp’er of derden, tot vergoeding van schade als bedoeld in lid 1 van dit artikel geleden door die Arbeidskracht, Zzp’er of derden.
8.6 De in leden 1 en 2 van dit artikel opgenomen beperkingen van aansprakelijkheid komen te vervallen, als er sprake is van opzet of grove schuld aan de zijde van Certus Groep en/of diens leidinggevend personeel.
8.7 Certus Groep heeft te allen tijde het recht, indien en voor zover mogelijk, eventuele schade van de Inlener ongedaan te maken. Hiertoe wordt tevens gerekend het recht van Certus Groep maatregelen te treffen die eventuele schade kan voorkomen dan wel beperken.
8.8 Indien en zover Certus Groep rechtstreeks of niet rechtstreeks schade lijdt doordat de werktijden, aantal arbeidsuren en rusttijden van de Arbeidskracht afwijken van de werkelijke tijden en uren die de Arbeidskracht werkt of rust, is de Inlener gehouden die schade en/of boetes ex artikel 18b lid 2 Wet minimumloon en minimumvakantiebijslag, inclusief de kosten, met inbegrip van de daadwerkelijke kosten van rechtsbijstand, volledig aan Certus Groep te vergoeden.
9. Ethische Gedragscode
9.1 Certus Groep zal niet actief Kandidaten benaderen die werkzaam zijn bij de Opdrachtgever, gedurende een periode van 2 jaar na het beëindigen van een laatste Opdracht.
9.2 Kandidaten worden alleen voorgesteld aan de Opdrachtgever nadat een interview is afgenomen en zij zijn geïnformeerd over de betreffende vacature.
9.3 Certus Groep zal ten aanzien van bedrijfs- en persoonsgegevens van de Opdrachtgever en de Kandidaat discretie in acht nemen. Persoonsgegevens worden alleen verstrekt met toestemming van de Kandidaat.
9.4 Niet-functierelevante vereisten die (kunnen) leiden tot (in)directe discriminatie, onder meer verband houdend met ras, godsdienst, geslacht en/of handicap, kunnen niet door de Opdrachtgever/Inlener worden gesteld. In ieder geval zullen deze door Certus Groep niet worden gehonoreerd. Algemeen: het bepaalde onder artikel 10 tot en met 14 is uitsluitend van toepassing op de Arbeidskracht die
onder leiding en toezicht van de Inlener werkzaamheden verricht. Het bepaalde onder artikel 15 is uitsluitend van toepassing op de Zzp’er die feitelijk werkzaamheden verricht ten behoeve van de Inlener, doch de werkzaamheden niet onder leiding en toezicht van de Inlener verricht.
10. Het ter beschikkingstellen van arbeidskrachten
10.1 De Arbeidskracht werkt feitelijk onder toezicht en leiding van de Inlener. De Inlener neemt daarbij dezelfde zorgvuldigheid in acht als tegenover zijn eigen werknemers. Certus Groep heeft als formele werkgever geen zicht op de werkplek en de te verrichten werkzaamheden, op basis waarvan de Inlener dient zorg te dragen voor een veilige werkomgeving. Hij neemt daarbij dezelfde zorgvuldigheid in acht als tegenover zijn eigen werknemers.
10.2 De Inlener zal zonder schriftelijke toestemming van Certus Groep, de door hem ingeleende Arbeidskracht niet op zijn beurt weer doorlenen aan een derde om onder diens toezicht en leiding te werken of in het buitenland arbeid laten verrichten. Een overtreding van onderhavig lid leidt ertoe dat Certus Groep gerechtigd is om de ter beschikking stelling van de Arbeidskracht en/of de inleenovereenkomst per direct te beëindigen, alsmede
alle hieruit voortvloeiende c.q. verband houdende schade aan de Inlener in rekening te brengen. De Inlener stelt Certus Groep alsdan volledig schadeloos.
11. Inhoud, duur en einde van de ter beschikkingstelling van de arbeidskracht(en)
11.1 De specifieke voorwaarden waaronder de Arbeidskracht aan de Inlener ter beschikking wordt gesteld, worden in de Inleenovereenkomst opgenomen. De ter beschikking stelling van de Arbeidskracht aan de Inlener wordt voor bepaalde of voor onbepaalde tijd aangegaan.
11.2 De Inlener informeert Certus Groep omtrent de beoogde duur, minimaal maandelijkse arbeidsomvang en tijdstippen van elke terbeschikkingstelling, op basis waarvan Certus Groep de aard en de duur van de detacheringsovereenkomst met de Arbeidskracht kan bepalen.
11.3 De inleenovereenkomst kan niet worden beëindigd zolang er arbeidskrachten aan de Inlener ter beschikking worden gesteld.
11.4 Onderneming en Inlener maken in de inleenovereenkomst, dan wel afzonderlijk, doch schriftelijk, afspraken over de opzegtermijn van de terbeschikkingstelling voor bepaalde en/of onbepaalde tijd. Hierbij wordt rekening gehouden met de voor Certus Groep geldende loondoorbetalingsverplichtingen jegens de arbeidskracht.
11.5 Certus Groep kan in verband met de voor haar geldende aanzegverplichting jegens de Arbeidskracht met een detacheringsovereenkomst voor bepaalde tijd, de Inlener minimaal vijf weken voor het einde van de detacheringsovereenkomst verzoeken om aan te geven, of hij de terbeschikkingstelling wenst te continueren. De Inlener is alsdan gehouden om binnen drie dagen aan te geven of hij de terbeschikkingstelling wenst te continueren. Het niet tijdig of niet correct informeren van Certus Groep leidt ertoe dat de Inlener de kosten verband houdende met de vergoeding aan de Arbeidskracht ex artikel 7: 668 lid 3 BW integraal aan Certus Groep dient te vergoeden.
11.6 Indien de reden van de beëindiging is gelegen in een geschil met de arbeidskracht, dan wel een
conflictsituatie, dan dient de Inlener Certus Groep daar tijdig van op de hoogte te stellen. Certus Groep zal alsdan onderzoeken of het geschil, dan wel de conflictsituatie kan worden opgelost.
11.7 Als er gedurende de terbeschikkingstelling een bedrijfssluiting of verplichte vrije dag plaatsvindt, informeert de Inlener Certus Groep hieromtrent bij het aangaan van de inleenovereenkomst, zodat Certus Groep hiermee rekening kan houden bij het vaststellen van de arbeidsvoorwaarden. Als de Inlener dit nalaat is hij gedurende de bedrijfssluiting of verplichte vrije dag, aan Certus Groep verschuldigd het aantal uren zoals overeengekomen in de inleenovereenkomst, vermenigvuldigd met het laatst geldende inlenerstarief.
12. Informatieverplichting Inlener
12.1 De Inlener informeert Certus Groep tijdig, juist en volledig inzake de arbeidsvoorwaarden als bedoeld in artikel 16 van de algemene voorwaarden zodat Certus Groep het loon van de Arbeidskracht kan vaststellen.
12.2 Certus Groep is gerechtigd om het inlenerstarief met terugwerkende kracht te corrigeren en aan de Inlener in rekening te brengen, indien blijkt dat (een van) de componenten als bedoeld in artikel 14 onvolledig of onjuist zijn vastgesteld.
12.3 Als de Inlener voornemens is de Arbeidskracht een auto ter beschikking te stellen, deelt de Inlener dit onverwijld mede aan Certus Groep. Uitsluitend in overleg met Certus Groep komt de Inlener met de
Arbeidskracht overeen dat de auto privé gereden mag worden, zodat Certus Groep hiermee rekening kan
houden in de loonheffing. Als de Inlener dit nalaat is hij gehouden de daaruit voortvloeiende schade, kosten en (fiscale) gevolgen te vergoeden die Certus Groep lijdt.
13. Aangaan (rechtstreekse) arbeidsverhouding door Inlener met de Arbeidskracht
13.1 Als de Inlener met een hem door Certus Groep ter beschikking gestelde of te stellen Arbeidskracht
rechtstreeks een arbeidsovereenkomst, dan wel een andersoortige arbeidsverhouding wil aangaan, stelt hij Certus Groep daarvan onverwijld schriftelijk in kennis. Partijen treden vervolgens in overleg om de wens van de Inlener te bespreken. Als uitgangspunt geldt dat de Inlener aan Certus Groep een redelijke vergoeding is verschuldigd, voor de door Certus Groep verleende diensten in verband met de terbeschikkingstelling, werving en/of opleiding van de arbeidskracht, overeenkomstig het bepaalde in artikel 9a lid 2 Wet allocatie arbeidskrachten door intermediairs. De redelijke vergoeding is gelijk aan 25% van het overeengekomen tarief per uur, vermenigvuldigd met 1.700 uur. Op voornoemd aantal uren mogen het aantal door Certus Groep aan
de Inlener gefactureerde en betaalde uren in mindering worden gebracht.
13.2 Onder andersoortige arbeidsverhouding als bedoeld in dit artikel wordt onder meer verstaan:
(a) de overeenkomst van opdracht;
(b) aanneming van werk;
(c) het ter beschikking laten stelen van de Arbeidskracht aan de Inlener door een derde
(bijvoorbeeld een andere onderneming) voor hetzelfde of ander werk;
(d) een ambtelijke aanstelling.
13.3 De Inlener gaat niet rechtstreeks een arbeidsovereenkomst met de Arbeidskracht aan, als de Arbeidskracht de detacheringsovereenkomst met Certus Groep niet rechtsgeldig heeft beëindigd.
13.4 Het is de Inlener verboden om arbeidskrachten ertoe te bewegen om een arbeidsovereenkomst, dan wel een andersoortige arbeidsverhouding met een andere onderneming aan te gaan, met de bedoeling de arbeidskrachten middels deze andere onderneming in te lenen.
14. Inlenerstarief bij detacheren
14.1 De Inlener is voor de terbeschikkingstelling van de Arbeidskracht het inlenerstarief aan Certus Groep
verschuldigd, behoudens hieromtrent andersluidende afspraken zijn gemaakt.
14.2 Het inlenerstarief staat in directe verhouding tot het aan de Arbeidskracht verschuldigde loon volgens de ABUcao/WAADI. Het loon en de vergoedingen van de Arbeidskracht worden vooraf aan de terbeschikkingstelling en zo nodig gedurende de terbeschikkingstelling bepaald en zijn gelijk aan de beloning van de vergelijkbare werknemer, werkzaam in een gelijke of gelijkwaardige functie in dienst van de Inlener (de zogenoemde inlenersbeloning).
14.3 De inlenersbeloning bestaat uit:
(a) uitsluitend het geldende periodeloon in de schaal;
(b) de van toepassing zijnde arbeidsduurverkorting;
(c) toeslagen voor overwerk, voor werken in onregelmatigheid (waaronder feestdagen),
verschoven uren, ploegendienst en werken onder fysiek belastende omstandigheden
samenhangend met de aard van het werk;
(d) initiële loonsverhoging, onbelaste kostenvergoedingen: reiskosten, pensionkosten en
andere kosten noodzakelijk wegens de uitoefening van de functie;
(e) periodieken;
(f) vergoeding van reisuren of reistijd verbonden aan het werk;
(g) Eenmalige uitkeringen, niet zijnde periodiek uitkeringen zoals een 13e maand;
(h) Thuiswerkvergoedingen.
14.4 Indien de Arbeidskracht niet-indeelbaar is in het functiegebouw bij de Inlener wordt de beloning van de Arbeidskracht vastgesteld aan de hand van gesprekken die door Certus Groep worden gevoerd met de Arbeidskracht en inlener. Daarbij wordt onder meer gekeken naar de benodigde capaciteiten die de invulling van de functie met zich meebrengt, de verantwoordelijkheden, ervaring en het opleidingsniveau.
14.5 Tariefwijzigingen ten gevolge van een wijziging van de inlenersbeloning, cao-verplichtingen en wijzigingen in of ten gevolge van wet- en regelgeving zoals fiscale en sociale wet- en regelgeving, worden met ingang van het tijdstip van die wijzigingen aan de Inlener doorberekend en zijn dienovereenkomstig door de Inlener verschuldigd, ook als deze wijzigingen zich voordoen tijdens de duur van een inleenovereenkomst.
15. De Zzp’er
15.1 De Zzp’er zal bij de uitvoering van de werkzaamheden de zorg van een goed opdrachtnemer in acht nemen en garandeert dat de te verrichten werkzaamheden op vakbekwame wijze zullen worden uitgevoerd, alsmede dat de resultaten zullen voldoen aan de overeengekomen specificaties.
15.2 De Zzp’er zal uitvoering geven aan de werkzaamheden middels inschakeling van eigen
bedrijfsmiddelen/gereedschappen en/of materialen (hierna te noemen: ‘hulpmiddelen’). Ingeval hulpmiddelen van Inlener noodzakelijk zijn bij de uitvoering van de werkzaamheden, brengt Inlener de daarmee samenhangende kosten in rekening bij de Zzp’er, middels tussenkomst van Certus Groep. Als deze kosten niet nadrukkelijk in rekening worden gebracht, dan worden deze geacht reeds in het tarief te zijn verdisconteerd.
15.3 De Overeenkomst is aangegaan met het oog op de persoon van de Zzp’er, uit hoofde waarvan de Zzp’er in beginsel is gehouden om de werkzaamheden zelf te verrichten. De Zzp’er verplicht zich om bij langdurige afwezigheid zorg te dragen voor een kundig vervanger, waarna Inlener hiermee dient in te stemmen.
15.4 De Zzp’er heeft een eigen verantwoordelijkheid en is derhalve volledig verantwoordelijk en zo nodig
aansprakelijk jegens Inlener voor de wijze waarop de werkzaamheden worden uitgevoerd.
15.5 De Zzp’er is binnen het kader van de te verrichten werkzaamheden vrij in de wijze waarop deze worden verricht. Er bestaat nadrukkelijk geen arbeidsrechtelijke gezagsverhouding tussen de Zzp’er enerzijds en Certus Groep en/of Inlener anderzijds. De Zzp’er is evenwel gehouden om gevolg te geven aan tijdig verleende en verantwoorde aanwijzingen van Inlener omtrent het resultaat van de overeenkomst. Voor zover dat voor de uitvoering van de werkzaamheden nodig is, vindt afstemming met Inlener plaats ingeval van samenwerking met derden, zodat deze optimaal zal verlopen. Indien noodzakelijk voor de werkzaamheden richt de Zzp’er zich naar de arbeidstijden bij Inlener.
15.6 De Zzp’er staat nadrukkelijk niet in een arbeidsrechtelijke gezagsverhouding tot Certus Groep en is ermee bekend dat er evenmin een arbeidsrechtelijke gezagsverhouding bestaat met Inlener. De Zzp’er en Inlener zijn uit dien hoofde gehouden om vorm te geven aan de feitelijke werksituatie (waarbinnen Certus Groep geen
enkele rol toekomt), met inachtneming van onderstaande uitgangspunten:
(a) Inlener is niet gerechtigd om leiding te geven aan en/of toezicht te houden op het werk van
de Zzp’er.
(b) Inlener is niet gerechtigd om functioneringsgesprekken met de Zzp’er te voeren. Eventueel
overleg dient uitsluitend te zijn gericht op het resultaat van de werkzaamheden.
(c) Inlener neemt geen klachten van derden over de werkzaamheden van de Zzp’er in
behandeling en dient deze derden door te verwijzen naar de Zzp’er.
(d) Inlener zal geen opleidingen/trainingen ten behoeve van de Zzp’er verzorgen.
(e) Inlener mag de Zzp’er niet belemmeren om voor verschillende opdrachtgevers tegelijk te
werken.
15.7 Inlener is verplicht om aan Certus Groep direct mededeling te doen van feiten en/of omstandigheden die zouden kunnen leiden tot het oordeel van de Belastingdienst dat geen sprake meer is van zelfstandigheid, waaronder doch niet uitsluitend een omstandigheid die in strijd is met het bepaalde in artikel 15.6 van deze algemene voorwaarden. Inlener vrijwaart Certus Groep voor iedere mogelijke aanspraak en/of schade verband houdend met kosten, wettelijke rente, belastingrente, alsmede boetes en verhogingen, die een gevolg zijn van een naheffing loonheffingen van de Belastingdienst op grond van een privaatrechtelijke of fictieve
dienstbetrekking ten aanzien van de inzet van de Zzp’er.
16. Zorgverplichting Inlener en vrijwaring jegens Certus Groep
16.1 De Inlener is ervan op de hoogte dat hij volgens artikel 7:658 BW en de geldende Arbo-wetgeving de
verplichting heeft om te zorgen voor een veilige werkplek van de Arbeidskracht en de Zzp’er. De Inlener verstrekt de Arbeidskracht en de Zzp’er concrete aanwijzingen om te voorkomen dat de Arbeidskracht in de uitoefening van zijn werkzaamheden schade lijdt. Tevens verstrekt de Inlener de Arbeidskracht persoonlijke beschermingsmiddelen voor zover noodzakelijk. Deze beschermingsmiddelen dienen ook aan de Zzp’er te
worden verstrekt, tenzij de Zzp’er hier reeds zelf in heeft voorzien. Indien de benodigdheden door Certus
Groep worden verzorgd, is Certus Groep gerechtigd de kosten die daarmee samenhangen bij de Inlener in
rekening te brengen.
16.2 Voordat de terbeschikkingstelling een aanvang neemt, verstrekt de Inlener aan de Arbeidskracht en de Zzp’er en onderneming de noodzakelijke informatie over de verlangde beroepskwalificatie van de arbeidskracht, alsmede de Risico-Inventarisatie en -Evaluatie (RI&E), bevattende de specifieke kenmerken van de in te nemen arbeidsplaats. De Arbeidskracht en de Zzp’er dient voldoende gelegenheid te krijgen om van de inhoud kennis te nemen, alvorens de werkzaamheden aanvang kunnen vinden.
16.3 De Inlener is tegenover de Arbeidskracht, de Zzp’er en Certus Groep aansprakelijk voor en dientengevolge gehouden tot vergoeding van de schade die de Arbeidskracht en/of de Zzp’er in de uitoefening van zijn werkzaamheden lijdt, tenzij de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de arbeidskracht, alles met inachtneming van het bepaalde in artikel 8.
16.4 Als de Arbeidskracht en/of Zzp’er in de uitoefening van zijn werkzaamheden zodanig letsel heeft bekomen dat daarvan de dood het gevolg is, is de Inlener overeenkomstig artikel 6:108 BW jegens de in dat artikel bedoelde personen en jegens Certus Groep gehouden tot vergoeding van de schade aan de bedoelde personen, tenzij de schade in belangrijke mate het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van de arbeidskracht, alles met inachtneming van het bepaalde in artikel 8. Tevens dient de Inlener de kosten verband houdende met de te betalen uitkering ex artikel 7:674 BW aan Certus Groep te vergoeden.
16.5 De Inlener vrijwaart Certus Groep volledig tegen aanspraken, jegens Certus Groep ingesteld wegens het niet nakomen door de Inlener van de in dit artikel genoemde verplichtingen en zal de hiermee verband houdende kosten rechtsbijstand volledig aan Certus Groep vergoeden. De Inlener verleent Certus Groep de bevoegdheid haar aanspraken bedoeld in onderhavig artikel aan de direct belanghebbende(n) te cederen.
16.6 De Inlener is verplicht om zorg te dragen voor een afdoende, totaal dekkende aansprakelijkheidsverzekering
voor alle directe en indirecte schade als bedoeld in dit artikel.
17. Identificatie en persoonsgegevens
17.1 De Inlener stelt bij aanvang van de terbeschikkingstelling van een Arbeidskracht of Zzp’er diens identiteit vast aan de hand van het originele identiteitsdocument. De Inlener richt zijn administratie zodanig in dat de identiteit van de Arbeidskracht kan worden aangetoond, indien dit in overeenstemming is met de AVG.
17.2 Certus Groep en de Inlener behandelen alle persoonsgegevens van arbeidskrachten die hen in het kader van de terbeschikkingstelling zijn verstrekt vertrouwelijk en verwerken deze in overeenstemming met de bepalingen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en overige relevante privacywetgeving.
17.3 Afhankelijk van de verantwoordelijkheden en werkwijze maken partijen afspraken conform de AVG en aanverwante privacywetgeving inzake onder ander datalekken, rechten van betrokkenen en bewaartermijnen. Wanneer er sprake is van een gezamenlijke verwerkingsverantwoordelijkheid maken onderneming en Inlener nadere afspraken over onder andere de uitoefening van de rechten van betrokkenen en de informatieplicht. Deze afspraken worden vastgelegd in een onderlinge regeling.
17.4 De Inlener is ervoor verantwoordelijk dat hij alleen persoonsgegevens aan Certus Groep verstrekt of bij haar opvraagt, indien en voor zover de Inlener op grond van de AVG gerechtigd is deze te verstrekken of op te vragen.
17.5 De Inlener vrijwaart Certus Groep tegen alle aanspraken van kandidaten, medewerkers, werknemers van de Inlener of overige derden jegens Certus Groep, in verband met een overtreding door de Inlener van de AVG en overige privacywetgeving en vergoedt de daarmee samenhangende kosten die door Certus Groep zijn gemaakt.
18. Uitvoering loopbaanbegeleiding en opleidingen
18.1 Certus Groep verplicht zich om de overeengekomen opdracht naar beste inzicht en vermogen uit te voeren.
18.2 Indien en voor zover goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, is Certus Groep gerechtigd om de werkzaamheden al dan niet tijdelijk en/of gedeeltelijk door derden te laten verrichten. Indien de omvang van de aan Certus Groep verstrekte opdracht na het sluiten van de overeenkomst om welke reden dan ook wijzigt, is Certus Groep gerechtigd eventueel meerwerk bij Opdrachtgever of de Inlener in rekening te brengen.
18.3 Van meerwerk is ook sprake bij situaties waarin de door Opdrachtgever verstrekte informatie niet
overeenstemt met de werkelijkheid.
18.4 Indien tijdens de uitvoering van de opdracht blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering noodzakelijk is om de werkzaamheden te wijzigen of aan te vullen, zullen partijen in onderling overleg de opdrachtomschrijving dienovereenkomstig aanpassen.
19. Intellectuele eigendom
19.1 Certus Groep behoudt altijd alle rechten op door hem gemaakte presentaties, plannen, documenten,
materialen, programma’s, afbeeldingen en/of de hierop betrekking hebbende informatie en “knowhow”, ook wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of wanneer na de opdrachtverlening nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van Opdrachtgever/Inlener.
19.2 De in het vorige lid genoemde zaken mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Certus Groep noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, bewerkt, getoond en/of verspreid, anders dan voor intern gebruik bij Opdrachtgever/Inlener binnen het kader van de opdracht die Certus Groep voor Opdrachtgever/Inlener uitvoert.
19.3 Opdrachtgever/Inlener vrijwaart Certus Groep voor aanspraken van derden in verband met intellectuele eigendomsrechten op door Opdrachtgever/Inlener verstrekte materialen die bij de uitvoering van de opdracht worden gebruikt.
20. Annulering
20.1 De Opdrachtgever heeft het recht de overeenkomst te annuleren, met inachtneming van het bepaalde in de overige onderdelen van dit artikel.
20.2 Bij opleidings- en loopbaanbegeleidingstrajecten voor 3 personen of meer is kosteloze annulering door de Opdrachtgever tot vier weken voor aanvang van de training mogelijk. Bij annulering korter dan vier weken voor aanvang van de training wordt aan de Opdrachtgever 100% van de prijs in rekening gebracht. Verblijfskosten worden volledig in rekening gebracht, tenzij de betreffende reservering geannuleerd kan worden door Certus Groep.
20.3 Voor alle overige overeenkomsten is kosteloze annulering mogelijk tot vier weken voor de overeengekomen startdatum van de werkzaamheden. Bij annulering korter dan vier weken is de Opdrachtgever een bedrag verschuldigd gelijk aan 50 % van de waarde van de opdracht over de eerste drie maanden van de werkzaamheden.
20.4 Bij annulering van afspraken binnen vijf werkdagen voor het gesprek is de Opdrachtgever het volledige honorarium verschuldigd.
21. Toepasselijk recht, bevoegde rechter
21.1 Op deze Algemene Voorwaarden en op de Opdracht waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, is Nederlands recht van toepassing.
21.2 Geschillen voortvloeiende uit of verband houdende met de Opdracht waarop deze Algemene Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede geschillen omtrent deze Algemene Voorwaarden worden, indien deze behoren tot de bevoegdheid van de rechtbank, gebracht voor de Rechtbank te Rotterdam